Perguntas frequentes

A SSC – Sistemas de Acessibilidade dedica-se a dar-lhe a liberdade de mobilidade dentro da sua própria casa através da mais moderna tecnologia e de soluções personalizadas.

Todos os nossos equipamentos são pensados e adaptados à medida da sua necessidade individual, apresentando soluções integradas que permitem conjugar a facilidade de mobilidade com o conforto e o bem-estar, o que se traduz numa maior qualidade de vida.

Para nós, a tecnologia e o design dos equipamentos têm obrigatoriamente que ser adaptados ao cliente e não o contrário. Só́ assim, pensando todos os dias em si, na sua mobilidade e comodidade, conseguimos oferecer-lhe diferentes soluções.

Pode encontrar mais informações no nosso site e catálogos. Também pode optar por entrar em contato connosco através do nosso telefone 210 120 965 ou por email para info@ssc-sa.pt.

A visita do nosso consultor a sua casa é totalmente gratuita e sem qualquer compromisso. Durante a visita, o nosso consultor irá fornecer todas as informações sobre a solução que melhor se adapte às suas necessidades. Além disso, como se tratam de soluções pensadas e fabricadas à medida, receberá um orçamento de acordo com a solução apresentada.

As cadeiras elevatórias, ou elevadores de escadas, destinam-se não apenas a facilitar a acessibilidade de pessoas com mobilidade reduzida, mas também a proporcionar um maior conforto e facilidade adaptando-se à realidade familiar de cada um.

Opte por equipar a sua casa com um elevador de escadas ThyssenKrupp e recupere a sua liberdade. Execute as suas rotinas diárias com maior facilidade e tenha um estilo de vida independente e ativo.

Adaptadas aos diferentes tipos de escada (retas ou com percurso curvo) possuímos uma vasta oferta de soluções que facilmente se adaptam e enquadram nos mais diversos tipos de decoração. As escadas deixam de ser um problema pois temos a melhor solução para as suas necessidades individuais.

As nossas cadeiras elevatórias provam que o design e a funcionalidade podem andar a par. Esta ideia foi confirmada pelos vários prémios que os modelos das nossas cadeiras elevatórias receberam.

Não é possível dar uma resposta geral a esta questão, uma vez que as cadeiras elevatória são fabricadas por medida. Portanto, um cálculo de preço só pode ser realizado com base numa reunião no local com o um dos nossos consultores.

Os preços são definidos pelos requisitos do utilizador, pelos diferentes modelos e, claro, pelas condições estruturais, ou seja, pela forma das escadas. As cadeiras elevatórias para escadas retas, são mais económicas do que as cadeiras elevatórias para escadas curvas porque o seu processo de fabricação é diferente. Contudo, o custo de uma cadeira elevatória é muito inferior e tem menos implicações do que ter de mudar de casa ou alterar completamente o seu dia-a-dia.

Para um preço correto e ajustado à sua situação é agende uma reunião de aconselhamento com um dos nossos consultores para analisar o local de instalação. Podemos aconselhá-lo sobre a solução que melhor se adapta às suas necessidades e ao espaço disponível. Para mais informações contacte-nos pelo telefone 210 120 965 ou por email info@ssc-sa.pt.

Sim. As nossas cadeiras elevatórias são fabricadas por medida para se adaptarem perfeitamente a todas as escadas.
O sistema de monocarril e a tecnologia patenteada de rotação automática, durante todo o percurso, é possível adaptar, com total flexibilidade, as nossas cadeiras a todo o tipo de escadas, quer elas sejam retas, curvas, em espiral, estreitas ou íngremes.

Não, em princípio, não são necessárias quaisquer obras ou adaptações. Em qualquer caso, durante a visita de nossos consultores irão analisar em concreto cada situação.

A largura mínima recomendada é de 80 cm.. Em qualquer caso, entre em contato connosco para estudar pessoalmente o caso e testar a viabilidade da instalação, pois a cadeira elevatória Flow II da ThyssenKrupp com o sistema de rotação automática durante o percurso pode ser instalada em escadas com apenas 60cm de largura.

O carril dispõe de suportes que são fixos aos degraus das suas escadas com parafusos específicos para cada tipo de escadas (metal, mármore, granito, madeira, etc.)

É apenas necessária uma ficha normal de eletricidade no início ou no fim da escada, a uma distância máxima de 4 metros de um destes pontos.

Não. Um dos pontos fortes de fabricação dos produtos de qualidade alemães é combinar baixo consumo de energia com um motor potente. No modo de espera ou em utilização, a sua cadeira elevatória consome muito pouca energia.

Não. O funcionamento das nossas cadeiras elevatórias é feito através de baterias que garantem a operacionalidade permanente do equipamento, mesmo em caso de falha de energia.

Além disso, são equipadas com um sistema de segurança que permite, em qualquer situação, fazer descer a cadeira elevatória até ao piso inferior. Em caso de avaria, a nossa equipa técnica de serviço ao cliente está inteiramente à sua disposição o mais rápido o possível.

Sim. A sua família pode usar as escadas sem o menor constrangimento. As nossas cadeiras foram pensadas numa ótica de conforto e ergonomia para torná-las o mais discretas quando não estiverem em uso. Os nossos consultores irão estudar a melhor configuração possível do carril para permitir manter o normal uso das escadas.

Sim. As nossas cadeiras elevatórias foram concebidas para uma fácil utilização. Basta pressionar o joystick de controlo no apoio de braços e a cadeira elevatória coloca-se em movimento.

No final de cada instalação, o nosso técnico irá explicar em detalhe todo o funcionamento da sua cadeira elevatória, e dar-lhe todo o tempo necessário para realizar uma demonstração e observar se sabe funcionar corretamente com a cadeira elevatória para garantir que tudo foi bem compreendido. Adicionalmente será entregue pessoalmente, um manual de utilização resumindo toda as informações necessárias para uma utilização adequada da sua cadeira elevatória.

Sim, temos cadeiras elevatórias adequadas para a instalação ao ar livre.

O prazo de entrega e instalação da sua cadeira elevatória vai depender do tipo de modelo que encomendou. Para uma cadeira de percurso reto, o prazo de entrega normal é de 2 a 10 dias após a confirmação da encomenda. Para uma cadeira de percurso curvo, a entrega será realizada aproximadamente 14 dias úteis após a confirmação da sua encomenda.

A sua cadeira elevatória é instalada em apenas meio dia e só́ precisa de uma tomada de corrente elétrica. Adapta-se a qualquer material de que sejam feitas as suas escadas.

Por agora não. A legislação atual não exige a realização de uma manutenção obrigatória para as Cadeiras Elevatórias para escadas. Contudo, é aconselhável realizar uma manutenção periódica (geralmente trimestrais ou semestrais) da instalação pelos nossos técnicos especializados.

As Plataformas Elevatórias servem para dar maior liberdade de movimento e eliminar as barreiras arquitetónicas tanto em espaço públicos como privados que muitas vezes impõe restrições às pessoas com mobilidade reduzida. São ideais para pessoas que se movimentem em cadeiras de rodas, pois permitem vencer diferentes alturas com total conforto e segurança.

O design das plataformas procura libertar o espaço ocupado na escada ou os espaços onde eles são instalados.

As plataformas são ergonômicas e funcionais, existem soluções que podem ser instalados para vencer escadas, desníveis verticais tanto no interior como à intempérie.

A largura mínima recomendada é de 1,20 m. Em qualquer caso, entre em contato connosco para estudarmos pessoalmente o caso e testar a viabilidade da instalação ou possíveis alternativas.

De um modo geral, e porque normalmente as escadas não são muito largas, a plataforma será instalada no lado interior (percurso menor) das escadas. Em escadas muito amplas é viável a instalação em ambos os lados.

Não. Na maioria dos casos não são necessários quaisquer trabalhos de adaptação das escadas. Em qualquer caso, durante a visita os nossos consultores irão analisar a melhor essa situação.

O carril das plataformas de escadas podem ser fixos diretamente à parede (desde que tenha resistência suficiente) ou aos degraus por meio de postes autoportantes com parafusos específicos para cada tipo de escadas (metal, mármore, granito, madeira, etc.)

É necessário um ponto de alimentação corrente elétrica monofásica de 230V / 50Hz, localizado perto das escadas. Contudo a tensão na plataforma é de apenas 24V.

Por agora não. A legislação atual não exige a realização de uma manutenção obrigatória para as plataformas elevatórias. Contudo, é aconselhável realizar uma manutenção periódica (geralmente trimestrais ou semestrais) da instalação pelos nossos técnicos especializados.

Sim. As nossas plataformas elevatórias são fabricadas com materiais resistentes à intempérie. Opcionalmente podem ser fornecidas com proteção IP55 e com uma capa protetora.

Os Elevadores residenciais ajudam a tornar a vida no dia-a-dia melhor dentro de casa. Todos os nossos projetos são estudados para o elevador faça parte integrante da sua casa, pois combina a mais recente tecnologia e componentes de design como comodidade e conforto.

Os elevadores residenciais são pensados para os consumidores que apreciam especialmente o conforto e conveniência na sua casa. Não nos asseguramos somente que cada elevador seja submetido a rigorosos testes de fiabilidade e segurança, mas também, que cada um está disponível com uma variedade de características personalizáveis para garantir o máximo conforto e conveniência.

Sim, pode escolher a partir de uma seleção de configurações de cabines, acabamentos, cores e outras opções, pois são os elevadores são projetados para dar a máxima liberdade de personalização, até ao mais ínfimo pormenor.

Não é possível dar uma resposta geral a esta questão, uma vez que os elevadores residenciais são todos fabricados por medida. Portanto, um cálculo de preço só pode ser realizado com base numa reunião no local com o um dos nossos consultores. Os preços são definidos pelos requisitos do utilizador, pelos diferentes modelos e, claro, pelas condições estruturais. É importante ressalvar que instalar um elevador residencial valoriza a sua propriedade em 25% e o seu bem-estar em 100%.

Os trabalhos para a instalação são de pequena dimensão, restringindo-se basicamente à construção de um poço de apenas 10cm de profundidade, de uma caixa (dependendo do tipo de produto) e de acabamentos e remates após a instalação.

Na visita de aconselhamento um dos nossos consultores irá analisar o local de instalação e informa-lo de todos os trabalhos necessários para a instalação. Para mais informações contacte-nos pelo telefone 210 120 965 ou por email info@ssc-sa.pt.

Temos várias soluções e modelos que se adaptam a diferentes realidades construtivas e a vários ambientes. Em qualquer caso, durante a visita os nossos consultores irão analisar cada situação e apresentar a solução que melhor se adapta.
Contudo, no caso do HE30 / Orion, embora sejam possíveis dimensões inferiores, aconselhamos uma caixa com uma largura de 1,0 m e uma profundidade de 1,25 m para permitir o acesso a um utilizador em cadeira de rodas.

O tempo de instalação depende do número de pisos. Assim, pode demorar entre 3 a 4 dias para uma instalação de 2 andares e de 5 a 7 dias para a instalação em 3 e os 5 pisos.

Não. Basta uma alimentação elétrica monofásica de 230V / 50Hz, um disjuntor de 16A e uma linha telefónica.

Não. Para o seu funcionamento requer apenas 1,8kW/h, o que em média de utilização equivale apenas a 30€ / ano de consumo de eletricidade.

Não. A unidade hidráulica é isolada e é instalada no piso inferior. Além disso, o motor apenas funciona à subida.

Não. Os nossos elevadores residenciais são equipados com uma central hidráulica e um quadro de comando compactos possibilitando a sua acomodação num pequeno espaço ou em opção num armário e a uma distância até 10,0 m do poço do elevador.

Os elevadores residenciais estão abrangidos pela Diretiva Máquinas 2006/42 CE. Dada a sua velocidade máxima de 0,15m/s são mais adequados a percursos até 15 metros. Além disso exigem muito menos trabalhos de adaptação do que um elevador tradicional, requerendo apenas um poço de apenas 10cm de profundidade e uma última altura de apenas 2,50 m.
Os Elevadores convencionais, que normalmente são instalados nos prédios de habitação e nos edifícios de escritórios, são abrangidos pela Diretiva Ascensores 95/16 CE. Já requerem outras condições de instalação e engenharia, sendo adequados para edifícios com desníveis superiores a 15 metros. Além disso, estão sujeitos a uma notificação e a 12 visitas de manutenção obrigatórias por ano.

Sim. Todos os nossos elevadores residenciais possuem mais de 20 sistemas de segurança que garantem a sua proteção e uma utilização segura em qualquer circunstância. O sistema de descida de emergência permite o funcionamento do elevador mesmo em caso de falha momentânea de corrente elétrica, garantindo sempre a descida ao piso e a aberturas das portas.

Em caso de falha de energia elétrica, o sistema de alimentação secundário por baterias que permite fazer a descida em total segurança e abrir a porta do piso. Em caso de avaria, no interior da cabine tem um botão de chamada de emergência e um telefone que lhe permite entrar em contacto com um terceiro para lhe ajudar a sair.

Por agora não. A legislação atual não exige a realização de uma manutenção obrigatória para os elevadores residenciais por estarem ao abrigo da Diretiva Máquinas. Contudo, é aconselhável realizar uma manutenção periódica (geralmente trimestrais ou semestrais) da instalação e a todos os seus elementos de segurança pelos nossos técnicos especializados.